Asociado de Relaciones con el Cliente y Especialista en Producto
Tiempo completo • Grand Rapids
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Asociado de Relaciones con el Cliente y Especialista en Producto
ElectionSource busca a una persona positiva, creativa, detallista y con experiencia en ventas para el puesto de Asociado de Relaciones con Clientes y Especialista en Producto. Este puesto es responsable de proporcionar atención al cliente, pruebas y mantenimiento de equipos electorales. Además, este puesto ofrece oportunidades de venta para productos y servicios de ElectionSource, con comisión. Este es un puesto a tiempo completo con salario fijo (más comisión), e incluye los siguientes beneficios: Vacaciones y días libres de vacaciones, seguro médico, seguro dental, un plan 401K equivalente y uso del móvil de la empresa y vehículo o kilometraje.
Responsabilidades
ElectionSource busca a una persona positiva, creativa, detallista y con experiencia en ventas para el puesto de Asociado de Relaciones con Clientes y Especialista en Producto. Este puesto es responsable de proporcionar atención al cliente, pruebas y mantenimiento de equipos electorales. Además, este puesto ofrece oportunidades de venta para productos y servicios de ElectionSource, con comisión. Este es un puesto a tiempo completo con salario fijo (más comisión), e incluye los siguientes beneficios: Vacaciones y días libres de vacaciones, seguro médico, seguro dental, un plan 401K equivalente y uso del móvil de la empresa y vehículo o kilometraje.
Responsabilidades
- Proporciona apoyo proactivo para resolver las solicitudes de productos y servicios de los clientes y coordina soluciones efectivas y adecuadas para satisfacer las necesidades del cliente.
- Vender y procesar pedidos de productos y servicios basándose en las necesidades, requisitos, garantías y/o contratos con clientes del cliente.
- Ayuda en la formación dentro del ámbito de ventas.
- Colaborar con clientes y departamentos internos para proporcionar información y retroalimentación oportuna y precisa sobre la mejora de la funcionalidad para el usuario final.
- Contribuir a la preparación de los informes de cada distrito electoral, la codificación y las órdenes de papeleta.
- Reúnete con los secretarios locales y del condado para hablar sobre nuevos productos, sistemas de votación y servicios electorales.
- Gestión de llamadas de soporte de clientes
- Proporcionar apoyo proactivo para resolver las solicitudes de productos y servicios de los clientes, y coordinar soluciones efectivas y adecuadas para satisfacer las necesidades del cliente
- Procesar pedidos de producto y servicio en función de las necesidades, requisitos, garantías y/o contrato del cliente
- Colaborar con clientes y departamentos internos para proporcionar información y retroalimentación oportuna y precisa sobre la mejora de la funcionalidad para el usuario final
- Trabajar con el equipo directivo de ElectionSource para implementar actualizaciones y certificaciones de la Oficina Electoral del Estado de Michigan
- Viaje a las reuniones de la Asociación de Secretarios
- Otras responsabilidades asignadas según sea necesario o requerido
Cualificaciones
- Se prefiere un título de asociado o superior, pero no es obligatorio
- Habilidades demostradas apoyando implementaciones técnicas complejas de productos y soluciones
- Se prefiere experiencia en Relaciones con Clientes y Ventas
- Se prefieren conocimientos y comprensión de la industria electoral, pero no es obligatorio (nos formaremos)
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, junto con buenas habilidades de presentación
- Sólidas habilidades organizativas, incluyendo multitarea y gestión del tiempo
- Capacidad para establecer y mantener relaciones comerciales con los clientes
- Capacidad para analizar problemas e identificar posibles soluciones y medidas preventivas
- Disposición a viajar hasta el 50% del tiempo
- Capacidad para trabajar más horas durante la época electoral
- Buen historial de conducción
- Actitud positiva
- Autoiniciador
Beneficios
- Salario: A partir de 60.000 dólares al año, + comisiones
- 401(k)
- Tiempo libre remunerado
- Pago extra
- Seguro de salud
Acerca de ElectionSource
Liderar la nación en experiencia electoral; con más de 3.000 clientes en todo el mundo, ElectionSource es líder en la industria electoral; Proporcionando servicios electorales llave en mano, apoyo y productos. Nuestro personal experimentado cuenta con más de 150 años de experiencia combinada en la organización de elecciones. Nuestro servicio y soporte son insuperables. Disponemos de más de 1.000 productos relacionados con elecciones, incluyendo cabinas de votación, bolsas de papeleta, carteles electorales y más. ElectionSource ofrece servicios como desarrollo de software, codificación electoral, soporte, mantenimiento preventivo y producción de papeletas para gobiernos de condado, estatales, locales, sindicatos, organizaciones tribales y fraternales.
ElectionSource es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para empleo sin distinción de edad, sexo, raza, color, religión, origen nacional, genética, discapacidad, estado civil, orientación sexual, condición de veterano o cualquier otra característica protegida exigida por la ley aplicable.
Liderar la nación en experiencia electoral; con más de 3.000 clientes en todo el mundo, ElectionSource es líder en la industria electoral; Proporcionando servicios electorales llave en mano, apoyo y productos. Nuestro personal experimentado cuenta con más de 150 años de experiencia combinada en la organización de elecciones. Nuestro servicio y soporte son insuperables. Disponemos de más de 1.000 productos relacionados con elecciones, incluyendo cabinas de votación, bolsas de papeleta, carteles electorales y más. ElectionSource ofrece servicios como desarrollo de software, codificación electoral, soporte, mantenimiento preventivo y producción de papeletas para gobiernos de condado, estatales, locales, sindicatos, organizaciones tribales y fraternales.
ElectionSource es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para empleo sin distinción de edad, sexo, raza, color, religión, origen nacional, genética, discapacidad, estado civil, orientación sexual, condición de veterano o cualquier otra característica protegida exigida por la ley aplicable.
Compensación: $40,000.00 - $45,000.00 por año
(si ya tienes un currículum en Indeed)